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Ayuda

Respuestas cortas para anfitriones y para invitados. Todo se hace desde el panel en el teléfono o la computadora.

Crear tu invitación

Entra en Crear invitación y responde una pregunta por pantalla: tipo de evento, nombre, fecha y hora, lugar (puedes decidirlo después) y diseño. Al final te pedimos tu correo y te enviamos un código de 6 dígitos para entrar. Lo que escribiste no se pierde.

La invitación queda como borrador: solo tú la ves hasta que tocas «Publicar invitación». Antes de publicar, cambia los textos de ejemplo (los que empiezan con «Escribe aquí»); mientras quede alguno, no se puede publicar.

Compartirla

En el «Resumen» de tu evento están «Compartir por WhatsApp», «Copiar link» y «Descargar QR (para imprimir)». El link tiene la forma celebremos.me/tu-evento y lo puedes cambiar en «Ajustes»; el link anterior sigue llevando a tu invitación.

Al pegar el link en WhatsApp aparece una vista previa con el título y una imagen. Si cambias el título, WhatsApp puede tardar en actualizar la vista previa de chats donde ya lo enviaste.

Ver quién confirmó

En «Invitados» ves cada respuesta: nombre, si asiste, cuántos acompañantes trae y su mensaje. «Descargar CSV» te da la lista para Excel o Google Sheets. En «Ajustes» decides cuántos acompañantes puede traer cada invitado y si pueden dejar un mensaje.

Cuando un invitado toca «Cambiar mi respuesta», la nueva reemplaza a la anterior. «Confirmar por otra persona» agrega otra respuesta desde el mismo teléfono.

Cambiar algo después de enviar el link

Abre el «Editor», haz los cambios y toca «Publicar cambios». Mientras no publiques, tus invitados siguen viendo la versión anterior. La fecha, la hora y el lugar se cambian en «Ajustes».

Fotos y música

En «Fotos» subes la foto de cada sección de foto y las de la galería. Las fotos se achican para que carguen rápido y se les quita la ubicación GPS.

En «Música» eliges una canción de la biblioteca libre de derechos o subes la tuya (MP3 o M4A, hasta 20 MB). Si subes una canción, asegúrate de tener permiso para usarla. La música empieza cuando el invitado toca «Abrir invitación»; nunca suena sola.

Regalos y cuentas de banco

En el «Editor», la sección «Regalos» tiene ideas de regalo, un mensaje, un link a una lista externa y hasta 3 cuentas para transferencias. Tus invitados copian el número con un botón. Las cuentas dejan de mostrarse solas 14 días después del evento.

Por seguridad, para cambiar una cuenta de banco tienes que haber entrado hace poco, y avisamos por correo a todos los anfitriones del evento. Si la plataforma tiene una cuenta bloqueada por fraude, no se puede publicar.

Co-anfitriones

En «Ajustes» escribe el correo de la persona y toca «Invitar». Le llega un enlace para aceptar con ese mismo correo. Los co-anfitriones pueden editar y ver las confirmaciones; borrar el evento y manejar el equipo le toca al dueño.

Métricas

«Métricas» muestra cuántos teléfonos abrieron el link, abrieron la invitación, escucharon la música, vieron toda la invitación, abrieron la ubicación, agregaron la fecha al calendario, vieron los regalos y confirmaron. Cada paso cuenta una vez por teléfono y no guardamos quién fue.

Para que tus pruebas no se sumen, toca «No contar este dispositivo» en tus propios teléfonos.

Pausar o borrar

«Pausar» saca la invitación de línea sin perder nada; puedes volver a publicarla. «Borrar evento» (en «Ajustes») la manda a la papelera: a los 30 días se borra para siempre con sus confirmaciones, fotos y música.

Para borrar tu cuenta, entra en «Mi cuenta».

Para invitados

No puedo abrir la invitación. Toca el botón «Abrir invitación» una vez y espera un momento. Si abriste el link desde WhatsApp o Instagram y no responde, ábrelo en el navegador del teléfono (Chrome o Safari) desde el menú de la pantalla. Revisa también que tengas señal o Wi-Fi.

Quiero cambiar mi respuesta. Abre la invitación en el mismo teléfono y toca «Cambiar mi respuesta». Desde otro teléfono, confirma de nuevo con el mismo nombre y avísale al anfitrión.

¿Es real esta invitación? Celebremos nunca pide contraseñas ni datos de tarjeta. Si alguien te pide dinero con urgencia, confírmalo con quien te invitó por otra vía antes de transferir. Si algo no está bien, usa «Reportar esta invitación» al final de la página o el formulario de reporte.